第一:預付費智能電表沒有及時繳納費用
當電(dian)費(fei)欠(qian)費(fei)達到一定下限的時(shi)候,或者是超出繳(jiao)納(na)電(dian)費(fei)時(shi)間,電(dian)力費(fei)控系統就會自動切斷用戶供電(dian),跳閘指示燈常亮。
▲解決方(fang)(fang)法:打開電(dian)網app或者第三(san)方(fang)(fang)繳費(fei)(fei)軟件完成(cheng)電(dian)費(fei)(fei)繳費(fei)(fei),完成(cheng)繳費(fei)(fei)之后(hou),基(ji)本就能恢復供電(dian)。
微信支付交電費(fei)步(bu)驟如下:
打開微(wei)信(xin)首(shou)頁--點(dian)擊“我”--點(dian)擊“支付”--點(dian)擊“生活繳費(fei)”--選(xuan)擇你家(jia)所(suo)在的地市(這(zhe)點(dian)很重要)--點(dian)擊“電費(fei)”--輸入你家(jia)的用戶(hu)編號--輸入繳費(fei)金額--繳電費(fei)完成。
第二:預付費智能電表沒有及時購買電費
現在很多電表都是預付費的形式繳費,浙江智電的(de)預付費電表一般都有一張IC卡,當IC卡里面的錢用完之后,一般還有5度的一個備用電,當這5度的備用電也用完的時候,電表也會停止運行,這個時候跳閘指示燈會亮起。
▲解決(jue)方(fang)法:去物業或(huo)者是供電(dian)部門預(yu)存電(dian)費對IC卡(ka)進(jin)行充值(zhi)后(hou),再(zai)將IC卡(ka)按(an)照(zhao)準確的方(fang)式(shi)插入電(dian)表內,就可(ke)以(yi)啟動(dong)電(dian)表,恢復供電(dian)。
第三:電壓帶不動
這(zhe)種情(qing)況(kuang)一(yi)般出線在年歲比(bi)較久的房子,由于電(dian)線老化,電(dian)線沒有及時更(geng)新,可(ke)能就會出線一(yi)些(xie)大型電(dian)器帶(dai)不動的情(qing)況(kuang),比(bi)如空調、飲(yin)水機等,出線跳閘的情(qing)況(kuang)。
▲解決方法:關(guan)閉一些對電要求比較高的(de)電器,換新的(de)電線(xian)和開關(guan),換掉老化的(de)電線(xian)。
第四:線(xian)路故障
當(dang)前面的(de)三個原(yuan)因我們都排除了(le),智能(neng)電表的(de)跳閘指示燈(deng)還是亮的(de),那(nei)么就要考慮是不是線路(lu)的(de)問題,這樣我們非專(zhuan)業(ye)人員就不要擅自處理(li)了(le),就應該求助專(zhuan)業(ye)人士過來(lai)進行電路(lu)故(gu)障排查
▲解決(jue)方法(fa):聯系物(wu)業電(dian)工(gong)排查(cha)室內短路故(gu)障(zhang)點,或者求助(zhu)電(dian)力(li)公司(si)的工(gong)作人員協助(zhu)檢查(cha)處理。
第五:電力公司升級調試智能電表
在服務計費后臺調試升級的情況(kuang)有時候也(ye)會出線(xian)跳(tiao)閘的情況(kuang),但是一(yi)般這種情況(kuang)不多。
▲解決(jue)方法:一(yi)般致電(dian)電(dian)力(li)公(gong)司,電(dian)力(li)公(gong)司會告(gao)知原因,我(wo)們只要靜待升級完(wan)畢就行了。